카카오톡 선물하기, 카톡 선물 취소, 거절, 환불 방법

카카오톡 선물하기, 카톡 선물 취소, 거절, 환불 방법

주위 가족, 지인분들의 생일이나 기념일에 카카오톡을 통해 선물을 주고받은 경험이 여러분 모두 한 번쯤은 있으실텐데요.

가끔 내가 다른 사람한테 축하 선물을 보냈는데, 변심 혹은 기타 이유로 이미 보낸 선물을 취소해야될 때가 있어요.

그리고 간혹가다 내가 싫어하는 사람이 갑자기 나한테 선물을 보내면, 그 선물조차도 꼴뵈기 싫어서 바로 거절하고 싶어질 때가 있죠.
(물론 내가 좋아하는 사람이 나한테 보냈을 때, 미안한 마음에 취소하고 싶을 때도 있음.)

카카오톡 선물하기 취소, 거절 방법과 받은 카톡 선물을 돈으로 환불하는 방법에 대해 모두 차례대로 살펴볼게요.

 

[카카오톡 선물하기 취소 방법]

 

카카오톡, 카톡 선물 취소 방법, '선물하기' 버튼 클릭

먼저 보낸 선물을 취소하는 방법에 대해 알아볼게요.

우선 카카오톡 어플리케이션을 실행해주시구요.

[왼쪽 사진] 오른쪽 아래 '점 3개 모양의 버튼'을 클릭해주시고, [오른쪽 사진] '선물하기' 버튼을 눌러주세요.

 

카카오톡, 카톡 선물 취소 방법, 선물함 > 주문 내역

그럼 위 화면과 같이 선물을 위한 다양한 상품 목록이 나오는데요.

[왼쪽 사진] 먼저 '선물함'버튼을 눌러주시구요.

[오른쪽 사진] 그 다음 '주문내역'으로 들어가주세요.

 

카카오톡, 카톡 선물 취소 방법, 취소 원하는 선물 선택

여기로 들어오셨으면, 여러분이 여태까지 다른 분들께 보낸 선물 목록이 있어요.

(왼쪽사진) 이 목록 중에서 여러분이 취소하려는 선물을 클릭해주시구요.

(오른쪽 사진) 바로 나오는 '취소' 버튼을 클릭해주시기 바라게요.

 

카카오톡, 카톡 선물 취소 방법, 취소 완료!

그럼 취소 시 더 이상 선물을 사용할 수 없으며, 선물을 받은 분께 취소 메세지가 발송된다는 안내메세지가 나타나요.

안내 사항을 확인하셨으면, '확인'을 눌러주시면 돼요.

여기까지 다 하셨으면 취소가 완료된 것이며, 5분 이내로 결제가 취소되었다는 카카오페이 알림이 오는데요.

결제 취소금액은 카카오페이 머니로 환급된다는 점 참고해주세요.

 

[카카오톡 받은 선물 거절 방법]

 

카카오톡, 카톡 받은 선물 거절하기, 메세지 확인

이번에는 카카오톡으로 받은 선물을 취소하는 방법이에요.

먼저 나에게 선물을 보낸 분과의 채팅창으로 입장해주시고요.

선물을 보냈다는 메세지에서 '선물 확인하기'를 눌러주세요.

 

카카오톡, 카톡 받은 선물 거절하기, 화면 밑으로 내려서 '선물 거절'

(왼쪽 사진) 그럼 화면에 받은 선물의 내용과 함께 바코드 등이 보이실텐데요. 여기서 화면을 아래로 쭉 내려주세요.

(오른쪽 사진) 맨 아래까지 내려오시면 회색의 '선물 거절' 버튼이 나타나는데, 이 버튼을 눌러주세요.

 

카카오톡, 카톡 받은 선물 거절하기, 거절 완료!

그럼 상대방에게 받은 선물을 거절하겠냐는 질문과 함께 거절 즉시 상품은 취소, 환불되며 복구할 수 없다는 안내 사항이 나오는데요.

안내 사항을 확인하셨으면, '확인' 버튼을 눌러주도록 해요. 그럼 선물 거절이 완료돼요.

 

카카오톡, 카톡 받은 선물 거절하기, 주문 취소까지 완료!

그럼 1~2분 내로 주문 취소가 완료되었다는 알림이 메세지로 오는데요.

이제 해당 상품은 이용할 수가 없게 되었어요.

그리고 상대방에게도 여러분이 선물 받기를 취소했다는 알림 메세지가 발송된다는 점 참고바랄게요.

[타인에게 받은 선물 돈으로 환불받는 방법]

 

카카오톡 선물 환불 방법, '선물하기' 들어가기

이번에는 다른 사람에게 받은 선물을 돈으로 환불받는 방법에 대해 알아볼게요.

다시 카톡 어플을 실행해주시고 [왼쪽사진] '점 3개 모양 버튼' 클릭 후 [오른쪽 사진] '선물하기' 버튼을 눌러주세요.

 

카카오톡 선물 환불 방법, 받은 선물함

아까와 마찬가지로 '선물함'을 눌러주시구요.

이번에는 주문내역이 아닌 '받은 선물' 버튼을 눌러주세요.

 

카카오톡 선물 환불 방법, 환불할 선물 선택하기

여기에 들어오시면, 여러분이 여태까지 받은 선물들 목록이 나오는데요.

여기서 여러분이 환불을 원하시는 상품을 클릭해주세요.

 

카카오톡 선물 환불 방법, 환불 완료!

 

여기로 들어오시면, 해당 상품의 내용 및 바코드가 보이는데요.

여기서 화면을 내리시면 저는 '환불/취소' 버튼이 아닌 '선물 거절' 버튼이 보여요. 그 이유에 대해 알아볼게요


- 선물 받은 지 3개월 미만이 경과된 경우 : 이 경우에는 환불이 불가능하며, 따라서 '환불/취소' 버튼이 보이지 않습니다. '거절'을 통해 상대방에게 다시 돌려보낼 수 있습니다.


- 선물 받은 지 3개월 이상이 경과된 경우 : 이때는 저의 화면과 다르게 '환불/취소하기' 버튼이 생기며, 여러분의 계좌로 환불 받을 수 있습니다.

만약 여러분이 3개월 이상이 경과되어 환불 받으실 경우, '환불/취소' 버튼을 누르시면 더 이상 상품은 불가능하고 상품 금액의 90%가 3영업일 이내에 여러분의 계좌로 들어올 거예요.
(만약 현재 계좌 등록이 안되어 있을 경우 환불 머니로 적립 되며, 향후 본인 계좌 등록 후 송금 가능.)

그리고 선물을 보내준 상대방은 이 사실을 알 수 없으니, 이 부분은 걱정 안 하셔도 돼요.

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이상으로 카카오톡 선물 취소 및 받은 선물 거절, 환불 방법에 대해 알아봤어요.

선물은 나의 마음을 잘 표현해주는 도구라고 볼 수 있죠. 언제나 소중한 사람끼리 좋은 마음을 주고받으셨으면 좋겠어요. 감사드려요!

 

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